ETB gratis para toda la vida: Conexión Social ya llega a 61.000 hogares en Bogotá
Compara Planes de Internet
Encuentra el mejor internet para tu hogar o negocio en Bogotá
Ver Comparador
Doña María, que vive en el barrio El Tesoro de Ciudad Bolívar, pasó años compartiendo un plan de datos móviles con sus dos hijos. Las clases virtuales eran una odisea. Hoy, gracias al programa Conexión Social de la Alcaldía de Bogotá y ETB, tiene fibra óptica gratis las 24 horas. "Es un respiro", dice mientras su hijo mayor hace la tarea sin cortes.
Y no es la única. Más de 61.000 hogares en Bogotá ya cuentan con este beneficio. El programa arrancó en Bosa, Kennedy y Suba, y se ha expandido a localidades como Engativá, Tunjuelito y Ciudad Bolívar. La meta: 100.000 hogares en 2026.
¿Qué es Conexión Social y quiénes pueden acceder?
Conexión Social, Bogotá me conecta es una iniciativa de la Secretaría Distrital de Integración Social en alianza con ETB. Entrega internet fijo por fibra óptica a hogares de estratos 1 y 2, clasificados en Sisbén entre A1 y C9.
El servicio es gratuito y no tiene límite de datos. Cada hogar recibe una conexión de 25 Mbps, suficiente para ver clases en línea, hacer videollamadas o conectar hasta 15 dispositivos al mismo tiempo. La instalación no tiene costo.
Para acceder, debes vivir en una localidad cubierta, estar en los niveles de Sisbén mencionados y acercarte a los Centros de Desarrollo Comunitario (CDC) de tu zona. Allí te orientan sobre los requisitos y el proceso.
¿En qué localidades está disponible?
El programa comenzó en Bosa, Kennedy y Suba, donde ya suma más de 32.000 hogares. Luego se sumaron Engativá, Tunjuelito y Ciudad Bolívar. En Ciudad Bolívar la proyección es llegar a 14.000 familias; en Kennedy, a 16.000.
ETB ha instalado fibra óptica en cada vivienda beneficiada. La red es propia y soporta la velocidad contratada sin congestión, algo que no siempre ocurre con operadores que comparten infraestructura.
Si vives en otra localidad, el plan es expandir el servicio a toda la ciudad. La Alcaldía ha dicho que la meta es cerrar la brecha digital en Bogotá antes de 2028.
¿Qué velocidad tiene y cómo se compara con planes pagos?
Los 25 Mbps de Conexión Social son simétricos y estables. En pruebas reales, el ping ronda los 10 ms, ideal para videollamadas y juegos en línea ligeros.
Para ponerlo en contexto, un plan de internet residencial típico en Bogotá arranca en 50 Mbps y cuesta alrededor de 70.000 pesos mensuales. La velocidad de Conexión Social es menor, pero es gratis y cumple para las necesidades básicas de un hogar.
ETB también ofrece planes comerciales de fibra óptica desde 100 Mbps en la ciudad. Si necesitas más velocidad o tienes un presupuesto ajustado, puedes consultar las ofertas del operador en comparadorinternet.co.
¿Te ayudamos a elegir y contratar tu internet hoy?
Déjanos tu celular y te llamamos para confirmar cobertura por dirección y recomendarte el mejor plan con ETB, Movistar o Claro.
- Sin costo y sin compromiso
- Instalación y promos según tu zona
¿Qué dicen los usuarios?
En las noticias, operarios como Andrey Gómez cuentan su día a día instalando el servicio. "La gente recibe el internet con mucha alegría, sobre todo las mamás que tienen niños en colegio", comenta.
Las familias reportan que pueden trabajar desde casa, los niños hacen tareas sin ir a bibliotecas públicas y algunos han empezado pequeños emprendimientos en línea. El programa incluye capacitación básica en uso de internet.
¿Hay alguna desventaja?
La principal limitación es la velocidad: 25 Mbps pueden quedarse cortos si hay varios viendo video en 4K o jugando en línea al mismo tiempo. Para un hogar con dos personas es suficiente; para cinco, puede ser justo.
Además, la cobertura aún no llega a todas las localidades. Si tu barrio no está en la lista, toca esperar a nuevas fases. Y el proceso de inscripción requiere desplazarse a un CDC, lo que no es fácil para todos.
Aun así, es un avance enorme en una ciudad donde muchas familias no tenían internet fijo.
¿Y si no califico? Opciones con ETB en Bogotá
Si no cumples los requisitos o quieres más velocidad, ETB tiene planes comerciales de fibra óptica con velocidades desde 100 Mbps hasta 600 Mbps. La cobertura principal está en Bogotá y algunos municipios cercanos.
En el mercado también encuentras a Claro, Movistar, Tigo y WOM compitiendo con ofertas similares. La decisión depende del uso que le des: teletrabajo, streaming, juegos o solo redes sociales.
Compara los planes actualizados de ETB y otros operadores en comparadorinternet.co y encuentra la mejor oferta para tu hogar o negocio.
¿Necesitas Ayuda para Elegir tu Plan de Internet?
Déjanos tu número y uno de nuestros asesores te contactará para ayudarte a encontrar el mejor plan según tu zona y necesidades